Skip to main content

Servisná činnosť (preventívny servis)

Podpora, na ktorú sa môžete spoľahnúť.

Mám záujem

Záručný a pozáručný servis

všetkých dodaných technológií vrátane fotovoltiky, osvetlenia, MaR či energetických centier.

Rýchlu technickú podporu

a zásah v prípade porúch alebo neštandardnej prevádzky.

Pravidelné prehliadky a údržbu

podľa servisného plánu, ktorý predlžuje životnosť zariadení a minimalizuje výpadky.

Odborné poradenstvo

pri ďalšej optimalizácii a rozširovaní systémov, napríklad pri integrácii batériových úložísk či inteligentného riadenia spotreby.

Monitoring a reporting výkonu

prostredníctvom moderných online nástrojov s možnosťou upozornení v reálnom čase.

Technická podpora

Vďaka našej technickej podpore máte istotu, že vaše investície do energeticky efektívnych riešení budú nielen výhodné, ale aj dlhodobo spoľahlivé.

Servisná podpora SLA-
Service Level Agreement

Služba Service Level Agreement predstavuje zmluvne garantovaný rámec
kvality, dostupnosti a rýchlosti reakcie na servisné požiadavky.

Mám záujem

Údržba, podpora a servis

Táto sekcia definuje naše záväzky voči zákazníkovi v oblasti údržby, podpory a servisu s cieľom zabezpečiť dlhodobú spoľahlivosť a efektivitu fotovoltacického riešenia.

Energetická starostlivosť SLA

Vďaka SLA poskytujeme klientom istotu, že ich investícia je chránená profesionálnym prístupom a promptnou technickou podporou. SLA definuje rozsah, podmienky a úrovne technickej podpory a údržby poskytovanej spoločnosťou LOVIS plus s.r.o. na základe dohodnutých podmienok spolupráce. Pre realizáciu služby SLA sme vytvorili vlastný model pod názvom „Energy Care“.

Novinky zo sveta energetiky

V rámci našich služieb pravidelne publikujeme odborné články a návody na našom blogu, kde sa venujeme témam, ktoré zákazníci často vyhľadávajú vo vyhľadávačoch.

Všetky články